Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mgr. et Mgr. Iva Vaňková, IČO 07031718, sídlo Ostrava, která provozuje terapeutické a vzdělávací centrum Axony (dále jen „já“). S dotazy ke zpracování osobních údajů se na mě můžete obrátit e-mailem na iva.vanku@gmail.com.

Osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Níže vysvětluji, jaké údaje zpracovávám, k jakému účelu, jak dlouho a jaká máte práva.

Jaké osobní údaje zpracovávám a proč

Dotazy a objednávky

Pokud mi napíšete přes kontaktní formulář nebo e-mailem, zpracovávám Vaše jméno, e-mailovou adresu, případně telefon a obsah zprávy. Údaje používám jen k tomu, abych Vám mohla odpovědět a případně domluvit spolupráci. Právním základem je jednání o smlouvě na Vaši žádost a můj oprávněný zájem na vyřízení dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).

Poskytování služeb

Při poskytování sezení a konzultací zpracovávám Vaše identifikační a kontaktní údaje, termíny sezení a údaje o platbách. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Během sezení mi můžete svěřit i citlivé informace, například o svém zdraví, duševním stavu nebo intimním životě (tzv. zvláštní kategorie osobních údajů). Tyto údaje zpracovávám jen v rozsahu nezbytném pro poskytnutí služby a na základě Vašeho výslovného souhlasu (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat. O všem, co mi během spolupráce svěříte, zachovávám mlčenlivost.

Kurzy a přednášky

Při přihlášce na kurz zpracovávám údaje potřebné k registraci, ke komunikaci s Vámi, k vystavení osvědčení o absolvování a případně k uplatnění zvýhodněné ceny (např. název školy). Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Daňové povinnosti

Údaje z dokladů o platbách (jméno, částka, datum, číslo účtu) uchovávám, protože mi to ukládají daňové a účetní předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Návštěva webu

Při návštěvě webu může poskytovatel webhostingu automaticky zaznamenávat technické údaje (např. IP adresu a typ prohlížeče), které slouží k zajištění bezpečného provozu webu. Kontaktní formuláře chrání před spamem služba Google reCAPTCHA, která může zpracovávat Vaši IP adresu a údaje o chování na stránce. Web také načítá písma ze služby Google Fonts, při čemž se Vaše IP adresa předává společnosti Google. Právním základem je můj oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Analytické cookies (Google Analytics) používám pouze s Vaším souhlasem, který udělujete v cookie liště a můžete jej kdykoli změnit. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies.

Na webu jsou také odkazy na mé profily na sociálních sítích Facebook a Instagram. Pokud je navštívíte, řídí se zpracování Vašich údajů pravidly společnosti Meta.

Jak dlouho údaje uchovávám

  • Dotazy, které nevedou ke spolupráci: nejdéle 1 rok od poslední komunikace.
  • Údaje o klientech a záznamy ze spolupráce: po dobu spolupráce a poté nejdéle 5 let od jejího ukončení, pokud dříve neodvoláte souhlas nebo nepožádáte o výmaz a nebrání tomu jiný právní důvod.
  • Údaje účastníků kurzů: po dobu nezbytnou k realizaci kurzu a doložení vydaných osvědčení, nejdéle 5 let.
  • Daňové a účetní doklady: po dobu, kterou stanoví příslušné právní předpisy.
  • Cookies: po dobu uvedenou v Zásadách používání cookies.

Komu údaje předávám

Osobní údaje neprodávám a nepředávám je dalším subjektům k marketingovým účelům. Přístup k nim mohou mít pouze dodavatelé, kteří mi pomáhají zajistit provoz a služby, zejména:

  • poskytovatel webhostingu a správce webu,
  • poskytovatel e-mailové schránky (Google – služba Gmail),
  • poskytovatel platformy, přes kterou probíhají online sezení,
  • Google (reCAPTCHA, Google Fonts a pouze s Vaším souhlasem Google Analytics),
  • banka, přes kterou přijímám platby.

Údaje mohu poskytnout také orgánům veřejné moci, pokud mi to ukládá zákon.

Někteří z uvedených poskytovatelů (např. Google) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v USA. K předání dochází jen za podmínek stanovených GDPR, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR),
  • na výmaz (čl. 17 GDPR),
  • na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
  • na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR),
  • kdykoli odvolat udělený souhlas; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním (čl. 7 odst. 3 GDPR).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na iva.vanku@gmail.com. Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich údajů porušuji právní předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz (čl. 77 GDPR).

Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráním přiměřenými technickými a organizačními opatřeními, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

Tyto zásady platí od 21. 10. 2026.